Nama Perusahaan | : | PT Mitracomm Ekasarana |
---|---|---|
Published Date | : | 21 April 2025 |
Category | : | Customer Care |
Job Location | : | Bandung, Jawa Barat, Indonesia |
Employment Type | : | FULL_TIME |
Education Requirements | : | Sarjana S1 |
Experience Requirements | : | Fresh Graduate |
Apakah Anda sedang mencari peluang karir yang menjanjikan di bidang layanan pelanggan? PT Mitracomm Ekasarana di Bandung mungkin bisa menjadi tempat yang tepat untuk Anda. Dikenal sebagai salah satu perusahaan outsourcing terkemuka, PT Mitracomm Ekasarana menawarkan berbagai layanan customer service yang berkualitas tinggi. Dengan komitmen untuk meningkatkan kepuasan pelanggan, perusahaan ini terus berinovasi dalam memberikan layanan terbaik.
PT Mitracomm Ekasarana memiliki reputasi yang baik dalam menghadirkan solusi layanan pelanggan yang efektif dan efisien di Bandung. Menjadi bagian dari tim customer service PT Mitracomm Ekasarana berarti Anda akan berkontribusi dalam memberikan pengalaman terbaik bagi pelanggan dan membantu mereka menyelesaikan masalah dengan cepat. Jika Anda tertarik untuk bergabung dengan tim profesional ini, simak informasi berikut untuk mengetahui lebih lanjut tentang peluang karir dan layanan yang ditawarkan.
Gambaran Umum PT Mitracomm Ekasarana
PT Mitracomm Ekasarana merupakan perusahaan yang bergerak di bidang outsourcing dan memiliki berbagai layanan unggulan. Perusahaan ini telah berdiri sejak lama dan terus berkembang dengan visi dan misi yang jelas. Dikenal dengan komitmennya dalam menghadirkan layanan berkualitas, PT Mitracomm Ekasarana menjadi pilihan banyak perusahaan untuk mengelola kebutuhan layanan pelanggan mereka.
Latar Belakang dan Sejarah
Sejarah PT Mitracomm Ekasarana dimulai dengan keinginan untuk menjadi solusi terbaik dalam bidang pelayanan pelanggan. Dengan pengalaman bertahun-tahun, perusahaan ini telah membangun reputasi solid dalam menyediakan layanan call center dan pusat layanan yang handal. Melalui inovasi dan pengembangan berkelanjutan, PT Mitracomm Ekasarana terus memperkuat posisinya di industri outsourcing.
- Memiliki pengalaman lebih dari satu dekade di industri outsourcing
- Berkolaborasi dengan berbagai perusahaan besar untuk menyediakan layanan pelanggan
- Terus berinovasi dalam teknologi dan metode pelayanan
Visi dan Misi
Visi PT Mitracomm Ekasarana adalah menjadi penyedia layanan outsourcing terdepan dengan fokus pada kepuasan pelanggan. Sedangkan misinya adalah menyediakan layanan pelanggan yang berkualitas tinggi melalui teknologi terdepan dan tim profesional yang berdedikasi. Dengan visi dan misi ini, PT Mitracomm Ekasarana berkomitmen untuk memberikan kontribusi positif bagi mitra bisnis dan pelanggan mereka.
- Memberikan solusi layanan pelanggan yang inovatif
- Meningkatkan kualitas layanan secara berkelanjutan
- Membangun hubungan jangka panjang dengan mitra bisnis
Layanan Unggulan Customer Service
PT Mitracomm Ekasarana menawarkan berbagai jenis layanan customer service yang dirancang untuk memenuhi kebutuhan pelanggan di Bandung. Layanan ini mencakup berbagai aspek, mulai dari konsultasi hingga dukungan teknis, semuanya disesuaikan dengan kebutuhan dan harapan pelanggan.
Jenis Layanan
Berbagai jenis layanan yang disediakan oleh PT Mitracomm Ekasarana meliputi:
- Layanan Call Center: Menyediakan dukungan telepon yang responsif untuk menjawab pertanyaan dan menyelesaikan masalah pelanggan.
- Pusat Layanan Pelanggan: Tempat pelanggan dapat mengakses bantuan dan informasi secara langsung.
- Dukungan Teknis: Memberikan solusi teknis untuk permasalahan produk atau layanan yang dihadapi pelanggan.
Keunggulan Layanan
Keunggulan utama dari layanan customer service yang ditawarkan oleh PT Mitracomm Ekasarana adalah kualitas dan efisiensi. Dengan tim yang terlatih dan berpengalaman, perusahaan ini mampu memberikan layanan yang cepat dan solusi yang tepat bagi setiap permasalahan pelanggan.
- Respon cepat terhadap pertanyaan dan keluhan pelanggan
- Menggunakan teknologi terkini untuk mendukung operasional
- Tim profesional yang siap memberikan bantuan setiap saat
Peluang Karir di Customer Service
Bagi Anda yang tertarik untuk bergabung dengan PT Mitracomm Ekasarana, terdapat berbagai peluang karir menarik di bidang customer service. Perusahaan ini selalu mencari individu yang berbakat dan berdedikasi untuk menjadi bagian dari tim mereka.
Kualifikasi yang Dibutuhkan
Untuk dapat bergabung dengan tim customer service PT Mitracomm Ekasarana, terdapat beberapa kualifikasi yang harus dipenuhi:
- Minimal lulusan SMA atau sederajat
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik
- Mampu bekerja dalam tim dan memiliki orientasi pelayanan yang kuat
Proses Seleksi
Proses seleksi untuk posisi customer service di PT Mitracomm Ekasarana meliputi beberapa tahap, yaitu:
- Pengiriman berkas lamaran dan CV
- Seleksi administrasi
- Wawancara dan tes kemampuan
- Pengumuman hasil seleksi
Lokasi dan Informasi Kontak
PT Mitracomm Ekasarana memiliki kantor di Bandung yang mudah diakses oleh calon pekerja maupun pelanggan. Berikut adalah informasi lokasi dan kontak yang bisa Anda hubungi.
Kesimpulan
Menjadi bagian dari PT Mitracomm Ekasarana sebagai customer service adalah kesempatan berharga bagi Anda yang ingin berkembang di industri ini. Jika Anda merasa memenuhi syarat dan tertarik dengan peluang karir yang ditawarkan, jangan ragu untuk melamar dan menjadi bagian dari tim profesional yang berdedikasi.
Silakan mendaftar secara online:
Apply Here
- Batas Lowongan : 2026-02-28